Privacy Policy

Privacy Policy

Benvenuto sul nostro sito web Leathertrend.it (il Sito).
Per noi la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti. Raccogliamo e gestiamo i tuoi dati con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per tenerli al sicuro. Di seguito trovi la nostra Privacy Policy, che contiene informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali e le condizioni relative ai nostri servizi.

1. Informazioni generali

Chi è il Titolare del Trattamento?
LEATHER TREND Di Michelangelo D'Arienzo, con sede in Via Cioppo San Vito – 83029 Solofra (AV), P.IVA: IT01993790649 – REA: AV-115996 (di seguito “Leather Trend”), è il Titolare del trattamento ai sensi del GDPR. Puoi contattarci scrivendo all’indirizzo sopraindicato, chiamando il numero 08251831192 oppure scrivendo ad assistenzaonline@leathertrend.it (oggetto: “Privacy”).

Chi è il Responsabile del Trattamento?
Il Responsabile del Trattamento, cui è possibile rivolgersi per esercitare i diritti di cui all’Art. 12 del GDPR 2016/679 e/o per eventuali chiarimenti in materia di tutela dati personali, è raggiungibile inviando un’email all’indirizzo: assistenzaonline@leathertrend.it

2. Quali dati personali raccogliamo?

Leathertrend.it raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

• a) Dati per l’esecuzione del contratto di acquisto: nome e cognome, indirizzo e‑mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono (fisso o mobile), codice fiscale.
• b) Dati per la newsletter: indirizzo e‑mail fornito in fase di iscrizione al servizio.
• c) Dati forniti al Servizio Clienti: tutti i dati comunicati dall’utente per ricevere assistenza.
• d) Dati per attività di marketing (previo consenso): indirizzo e‑mail e/o numero di telefono mobile forniti dall’utente per ricevere comunicazioni promozionali via e‑mail, SMS o WhatsApp.
• e) Dati per la registrazione (Area Privata): nome e cognome, indirizzo e‑mail, password, data di nascita. Se accedi tramite social network (Facebook, Google), raccogliamo i dati necessari all’autenticazione, tra cui l’indirizzo e‑mail.
• f) Dati di navigazione: pagine visitate, interazioni con il Sito e log tecnici salvati sui nostri server.
• g) Dati di soggetti terzi forniti dall’utente (es. destinatario di un regalo): Leathertrend.it provvederà a inviare al soggetto terzo l’informativa privacy alla prima comunicazione. L’utente che fornisce dati di terzi si assume ogni responsabilità in merito e manleva Leather Trend da ogni contestazione derivante.
• h) Dati raccolti tramite Trustpilot: dati identificativi (e‑mail, nome, esperienza di acquisto) e dati tecnici (IP, cookie, navigazione), trattati per la verifica e pubblicazione delle recensioni.

Leathertrend.it non tratta dati di minori d’età. Accedendo al Sito dichiari di aver compiuto la maggiore età.

3. Come utilizziamo i dati personali raccolti?

Leathertrend.it raccoglie e tratta i tuoi dati per le seguenti finalità:

• 1) Esecuzione del contratto di acquisto: gestione del pagamento, controlli antifrode, fatturazione, spedizione e gestione dei resi.
• 2) E‑mail transazionali: utilizzo del tuo indirizzo e‑mail per inviarti comunicazioni di servizio strettamente necessarie all’esecuzione del contratto, inviate tramite la piattaforma Brevo (ex Sendinblue): conferma ordine, aggiornamenti spedizione, comunicazioni su resi/rimborsi, notifiche di sicurezza. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• 3) SMS transazionali: utilizzo del numero di telefono fornito in fase d’ordine esclusivamente per comunicazioni di servizio necessarie all’esecuzione del contratto (conferma ordine, stato spedizione, resi, notifiche di sicurezza). Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• 4) Comunicazioni commerciali via e‑mail post‑acquisto (soft spam): in seguito all’acquisto, potremo inviarti via e‑mail comunicazioni su prodotti e servizi affini a quelli acquistati, ai sensi dell’art. 130, co. 4 del D.Lgs. 196/2003. Puoi disiscriverti in ogni momento tramite il link unsubscribe o contattando il Servizio Clienti.
• 5) E‑mail marketing (previo tuo consenso esplicito): con il tuo consenso, ti invieremo comunicazioni promozionali via e‑mail (nuovi prodotti, offerte, inviti a eventi). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• 6) Messaggi WhatsApp tramite WhatsApp Business API (previo tuo consenso esplicito): con il tuo consenso separato, utilizziamo il tuo numero di telefono per inviarti messaggi transazionali e/o commerciali tramite WhatsApp Business API, gestita attraverso Brevo (Business Solution Provider certificato Meta). Brevo agisce come Responsabile del trattamento per la gestione tecnica. Meta Platforms Ireland Ltd. agisce come titolare autonomo del trattamento per le proprie attività legate all’infrastruttura e alla sicurezza della piattaforma, mentre per l’invio dei messaggi da te richiesto il trattamento avviene sotto la responsabilità di Leather Trend. Puoi revocare il consenso rispondendo STOP al messaggio o dalle preferenze in Area Privata.
• 7) Marketing tramite altri canali (previo consenso): telefono, posta cartacea.
• 8) Personalizzazione dell’esperienza (previo consenso): analisi degli acquisti e preferenze di navigazione per proporre offerte personalizzate.
• 9) Analisi statistiche: utilizzo di informazioni aggregate per migliorare i servizi.

4. Cookie Policy

Il Sito utilizza strumenti di tracciamento. Per ulteriori informazioni consulta la nostra Cookie Policy. Il Sito si avvale del servizio di recensioni Trustpilot, che può installare cookie sul tuo dispositivo previo consenso tramite il banner di gestione cookie. I dati raccolti sono trattati da Trustpilot come autonomo titolare del trattamento ai sensi della propria Privacy Policy (https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms). Puoi gestire le preferenze in qualsiasi momento attraverso il cookie banner del Sito.

5. Il tuo account AREA PRIVATA

Creando il tuo account (Area Privata) hai accesso a: I miei ordini, Lista dei desideri, I miei dati, I miei indirizzi, Preferenze di comunicazione (gestione autonoma del consenso per e‑mail marketing e WhatsApp).

6. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): acquisto, registrazione, servizio clienti, e‑mail/SMS transazionali. Il conferimento è obbligatorio per concludere l’acquisto.
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali, contabili e normativi.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): attività antifrode, soft spam (art. 130 co. 4 D.Lgs. 196/2003), finalità amministrative interne.
• Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR): e‑mail marketing, WhatsApp, marketing su altri canali, personalizzazione, cookie Trustpilot. Revocabile in qualsiasi momento.

7. Chi tratterà i tuoi dati?

I tuoi dati saranno trattati dal personale interno di Leathertrend.it, appositamente istruito. Per la gestione delle comunicazioni digitali (e‑mail transazionali, e‑mail marketing, SMS, WhatsApp) ci avvaliamo di Brevo SAS (7 rue de Madrid, 75008 Parigi, Francia), nominato Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Altri Responsabili appartengono a categorie quali: operatori bancari e sistemi di pagamento, corrieri, fornitori IT, società di CRM. I dati potranno essere comunicati a Trustpilot A/S e Meta Platforms Ireland Ltd., che agiscono come autonomi titolari per i propri servizi, nonché a forze di polizia e autorità nei casi previsti dalla legge.

8. Trasferimento dei dati all’estero

I dati sono conservati su server nell’Unione Europea. Brevo SAS ha sede in Francia (UE). Eventuali trasferimenti extra UE da parte di Brevo, Meta o Trustpilot avvengono nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 46, 47 o 49 del GDPR (clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza).

9. Per quanto tempo conserviamo i dati?

• Dati per l’esecuzione del contratto: fino alla conclusione delle formalità amministrativo‑contabili; fatture per 10 anni.
• Dati utente registrato: fino alla cancellazione dell’account.
• Dati per soft spam: fino alla disiscrizione.
• Dati per e‑mail marketing, WhatsApp e personalizzazione: fino alla revoca del consenso e comunque entro 2 anni dall’ultima interazione.
• Dati per recensioni Trustpilot: fino alla rimozione della recensione o richiesta di cancellazione.

La cancellazione definitiva avviene entro 30 giorni dai termini sopra indicati.

10. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso contattando il Titolare ai recapiti indicati al punto 1, accedendo alla tua Area Privata o scrivendo a assistenzaonline@leathertrend.it (oggetto: “Privacy”). Potremmo chiederti di verificare l’identità prima di dar seguito alla richiesta.

11. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza, integrità e disponibilità dei dati. Brevo SAS adotta misure certificate conformi al GDPR.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia illecito, puoi proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

13. Modifiche alla presente informativa

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a verificarne periodicamente i contenuti. Inoltre la data dell'ultimo aggiornamento è indicata in fondo al presente documento.

14. Riferimenti legislativi

Il trattamento viene svolto nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e dei provvedimenti del Garante.

Ultimo aggiornamento: 23 marzo 2026